強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng) 堅(jiān)持真抓實(shí)干助力高質(zhì)量發(fā)展和綠色發(fā)展

2019-07-22

為率先積極響應(yīng)七部委聯(lián)合印發(fā)的《綠色高效制冷行動(dòng)方案》（以下簡(jiǎn)稱《方案》），充分認(rèn)清使命責(zé)任，嚴(yán)格樹立標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真抓好執(zhí)行落實(shí)，倡導(dǎo)樹立行業(yè)新風(fēng)，6月17日下午，格力電器組織開展“強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng) 助力高質(zhì)量發(fā)展”——學(xué)習(xí)貫徹《綠色高效制冷行動(dòng)方案》專題活動(dòng)，格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠出席并講話,公司全體領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門和單位代表參加。

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本次活動(dòng)主要包括學(xué)習(xí)文件、談心得體會(huì)、簽責(zé)任狀、集體宣誓和簽名等環(huán)節(jié)，董明珠在講話中指出：“《方案》的發(fā)布給制冷行業(yè)提出了具體的指示，格力電器愿意向全社會(huì)承諾，遵守國家相關(guān)規(guī)定，接受社會(huì)監(jiān)督，為消費(fèi)者提供綠色、節(jié)能、舒適、健康的產(chǎn)品。”

以國家戰(zhàn)略作為企業(yè)使命

《通知》的發(fā)布，彰顯了黨和國家加快生態(tài)文明建設(shè)，促進(jìn)綠色消費(fèi)，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，積極參與全球環(huán)境治理的決心，產(chǎn)生了“一石激起千層浪”的效果，受到了業(yè)界良心企業(yè)的歡迎和支持。

董明珠強(qiáng)調(diào)：“今天是一個(gè)新的起點(diǎn)，也是一個(gè)標(biāo)志。更加環(huán)保的產(chǎn)品為消費(fèi)者節(jié)約成本的背后，是為子孫后代節(jié)約了資源，這關(guān)乎人類未來的發(fā)展。因此，我們不能只考慮當(dāng)下。一個(gè)好的企業(yè)，環(huán)保是首當(dāng)其沖要思考的問題，否則就不是一個(gè)好企業(yè)?！?/p>

活動(dòng)中，與會(huì)代表圍繞《方案》談理解、談?wù)J識(shí)、談責(zé)任、談落實(shí)。他們一致表示，質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)誠信道德，關(guān)乎企業(yè)生死存亡，格力將在研發(fā)、生產(chǎn)、檢測(cè)、售后等各環(huán)節(jié)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

來自質(zhì)控部門的代表表示：“我們一定要不負(fù)崗位賦予的責(zé)任和使命，確保發(fā)給用戶的每一單產(chǎn)品都是100%合格的產(chǎn)品，以完美質(zhì)量作為工作的終極目標(biāo)?！?/p>

來自法務(wù)部門的代表表示：“《方案》的頒布對(duì)不良企業(yè)來講是一記警鐘，每一個(gè)企業(yè)都要嚴(yán)守法律底線，履行企業(yè)責(zé)任，讓每一件產(chǎn)品經(jīng)得起檢驗(yàn)?！?/p>

來自生產(chǎn)部門的代表表示：“《方案》的發(fā)布振奮人心，我們要堅(jiān)持走大道、走正道。站得直才能走得正。下一步，我們要繼續(xù)高度重視、深入推進(jìn)質(zhì)量提升工作，捍衛(wèi)質(zhì)量尊嚴(yán)、爭(zhēng)做質(zhì)量先鋒?！?/p>

來自客服部門的表示：“我們將繼續(xù)完善售后標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督，保障用戶的體驗(yàn)，提升服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，讓用戶享受到真正的綠色產(chǎn)品?！?/p>

以“挑刺”精神實(shí)現(xiàn)自我超越

“做企業(yè)和做人一樣，遵守國家標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)底線，然而我們不能滿足于此，我們對(duì)品質(zhì)的追求要孜孜不倦，要以‘零售后’為終極目標(biāo)?！倍髦楸硎?，“我們要把今天的會(huì)議精神分層分級(jí)傳達(dá)給格力電器的每一個(gè)人，公司9萬多名員工都要為高質(zhì)量發(fā)展負(fù)責(zé)?！?/p>

此前作為企業(yè)代表參與此次《方案》起草工作的標(biāo)管部同事領(lǐng)學(xué)了《方案》并分解出了22項(xiàng)任務(wù)，在全公司內(nèi)細(xì)化責(zé)任落實(shí)步驟，有效推動(dòng)《方案》實(shí)施。

會(huì)上，來自十個(gè)部門的負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀，承諾嚴(yán)格執(zhí)行《方案》要求，為消費(fèi)者創(chuàng)造綠色環(huán)保、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品。

據(jù)悉，格力電器在下一階段將開展為期半年的“挑刺行動(dòng)”，鼓勵(lì)公司內(nèi)部各部門、各單位之間相互進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督和挑戰(zhàn)賽.“人生最重要的意義就在于不斷挑戰(zhàn)自己，敢于挑戰(zhàn)自己是最大的魄力。只有跟自己過不去，才能滿足消費(fèi)者的需求?！倍髦閺?qiáng)調(diào)。

以重如生命對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量

會(huì)上，參會(huì)代表全體起立，共同發(fā)出鏗鏘誓言：“誠信經(jīng)營、嚴(yán)守法律底線；品質(zhì)卓越，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)；自主創(chuàng)新，領(lǐng)跑行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；節(jié)能環(huán)保，供給綠色高效產(chǎn)品；責(zé)任立企，實(shí)干興邦，為實(shí)現(xiàn)人民群眾對(duì)美好生活的向往而努力奮斗！”

據(jù)介紹，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)是9萬格力人的必修課。在格力，一臺(tái)空調(diào)從前期物料采購，到進(jìn)入流水線生產(chǎn)，再到交給消費(fèi)者，全程要經(jīng)歷8000名質(zhì)量專項(xiàng)檢測(cè)員工和862項(xiàng)質(zhì)量檢測(cè)工序，其中包括：外協(xié)物料入廠環(huán)節(jié)的外觀、性能、型式試驗(yàn)等220道檢測(cè)工序；總裝及配套分廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的282道檢測(cè)工序，實(shí)驗(yàn)檢測(cè)環(huán)節(jié)的性能、噪音、可靠性、安規(guī)測(cè)試等248道檢測(cè)工序等等。

長(zhǎng)期以來，格力一直堅(jiān)持恪守“質(zhì)量關(guān)乎兩個(gè)‘生命’，一是消費(fèi)者的生命，一是企業(yè)的生命”的根本原則。董明珠表示，“九十年代，格力的維修率是百分之幾，現(xiàn)在是萬分之幾。對(duì)于企業(yè)來說，這是進(jìn)步和發(fā)展，但對(duì)于消費(fèi)者來說，即使是萬分之一也可能是百分之百的傷害。”2018年，格力多年質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的“完美質(zhì)量”管理模式獲得“中國質(zhì)量獎(jiǎng)”這一中國質(zhì)量管理領(lǐng)域最高殊榮。

以莊嚴(yán)承諾倡導(dǎo)行業(yè)新風(fēng)

我國是全球最大的制冷產(chǎn)品生產(chǎn)、消費(fèi)和出口國。因此，推廣節(jié)能制冷產(chǎn)品對(duì)我國推進(jìn)生態(tài)環(huán)境建設(shè)、實(shí)現(xiàn)綠色可持續(xù)發(fā)展具有重大意義。因此，國家近年來高度重視制冷產(chǎn)品能效升級(jí)，此次《方案》的發(fā)布，更從總體要求、主要目標(biāo)、保障措施等多個(gè)維度進(jìn)一步強(qiáng)化制冷產(chǎn)品能效提升與管控工作。

董明珠認(rèn)為，《方案》對(duì)不良企業(yè)敲響了警鐘?！案矣趽?dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，才有資格說使命；生產(chǎn)不合格的產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者來說是欺詐行為，對(duì)企業(yè)來說更是關(guān)乎生命的荒唐行為?！?/p>

長(zhǎng)期以來，格力電器始終堅(jiān)持踐行“讓天空更藍(lán)、大地更綠”的發(fā)展理念，不斷致力于自主研發(fā)綠色節(jié)能環(huán)保技術(shù)和產(chǎn)品，目前已擁有光伏空調(diào)、三缸雙級(jí)變?nèi)輭嚎s機(jī)等多項(xiàng)國際領(lǐng)先的節(jié)能環(huán)保技術(shù)和產(chǎn)品。

“這個(gè)時(shí)代不是逐利而行的時(shí)代，企業(yè)要和國家一體。制造業(yè)要為消費(fèi)者節(jié)約成本，為社會(huì)節(jié)約資源?！倍髦楸硎?，“承諾不是隨便說說，而是一種自律。今天，我們一起作出了莊嚴(yán)的承諾，就是希望全社會(huì)能夠監(jiān)督我們，格力電器9萬員工愿意接受社會(huì)的監(jiān)督！”

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